第16章 二管家：多事的左右手 (4)（2 / 3）

一定会按领导的意思去办。要不，他是不会让鱼肉里夹上一根刺的。

面对这种挑刺的管家，你需牢记以下几点：

1尽可能把更多的精力用在干事上。这种上司一般喜欢在你工作的时候，来个突然检查，你要稍微有点差错，他就拿来大做文章。

2不要让他怀疑你。这个不怀疑是建立在充分交流的基础上的，目的是你要了解他，同时也要让他充分了解你。如果一段时间你没有和他说上句话，或是说话少了，他就开始不舒服，发挥最大的想象力，猜测你最近是不是在搞什么鬼，对他不利。所以，就算是你很不屑去靠近他，和他说话，你也大可不用远离他，这样你是在给自己制造麻烦。

3当他表达出与你不相同的意见时，你得仔细倾听。他们有时候甚至故意找茬，提出不同的意见，来看你的反应。此时，断不可轻易中了诡计。

4不管做什么事情都需要做汇报，最好能写个短小而又精悍的书面报告。如果不方便，可以用其他方式汇报。但请记住：书面优于口头，面谈优于电话，还有千万要记住先报告什么后汇报什么。还得讲清已做到领导交代的哪些要求，完成哪些任务等。这样，他们会觉得你没有隐藏自己。

5在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候，采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法，让他先知道。否则，他极有可能认为你成长过快，把你设定为他的对手，随时准备挑你的刺。

6不管什么情况下，哪怕是你的见解被他采纳，你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法。请记住，所有的想法最终会成为他的决定，而且一切多是以他的名义发出的。所以，你的目的实际上已达到了，千万不能因此而愤愤不平。

7千万不能把这种二管家当成自己真正的朋友，当然也不要做梦，认为他会把你当成朋友。

这些注意事项是与二管家相处的法宝，但也不能照本宣科，不同情况需要你的灵活处理。欲加之罪，何患无辞，关键还要自己多看多学，在历练中长进与他们博弈的本领。

不得罪二管家

人们总是说：“伴君如伴虎”，意思是领导很难伺候，风险大。领导有很多种，如果你恰巧侍奉上了老板之下的二老板，如秘书、主管、老板娘之类，同样也不好伺候。

振清大学毕业后便到一家企业任经理秘书，一干就几年，现已是该公司的副总经理了。他的经验告诉我们：二管家是很不好相处的，最好不要轻易得罪他们。在工作中需要一些必要的“错位思维”。所谓错位思维就是不要站在自己的角度审视。你首先设身处地地站在二管家的角度，揣摩上司的心思；其次是站在自己的角度觉察他的工作方式、领导风格、价值标准、生活规律、兴趣爱好等，之后综合两方面的内容找出缺点。不要在他的伤口上撒盐，不说他不喜欢听的话。譬如：上司注重结果，你汇报工作就不要事无巨细地把每个过程都娓娓道来；假如他有强烈的控制欲，你就不要把很重要的事做完后只跟他说一声“没问题”了。

但这并不代表你在迎合奉承他，你要想在岗位上有所进步，你也很讨厌他们，但又离不开他们，所以得先做好自保，才能谋求更大的进步。你并不是要和他共事一辈子的，其实你也可以想，一个多事的二管家能在公司里待上多久，不久就会有走人的一天。在与他相处的时间里，如何做好自己的事情，注意言行，不得罪他是一个不错的选择。同时，学会与二管家相处，对你在不安全境地下的处事为人能力也有所锻炼。

其实不管谁是谁非，“得罪”二管家无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你没想调离或辞职，就不可陷入僵局，以下几种对策可为你留有回旋的余地。

首先，无论何种原因得罪他们，我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于他们，同事对此不好表态，毕竟被他听到也可能就此卷入不必要的纷争，所以他们不愿介入你与上司的争执，除非是很好的朋友，否则很难有建设性的意见。更何况，不能排除有二管家的爪牙就在你的左右。假如是你自己造成的，同事也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，居心不良的人会添枝加叶后反馈回二管家那儿，加深你与上司之间的裂痕。所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与那个难缠的二管家不再僵化下去。

其次，消除你与他之间的隔阂是很有必要的，最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你犯了小错，被他放大了，你想要有个满意的答复，何妨先退一步，先给自己有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，向他们作解释，表明自己在以后以此为鉴。这样也便于进一步的沟通，提出自己的看法，毕竟也不是所有的二管家都无理蛮横至极的。假若是二管家的原因，他又是特爱面子的人，可以在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，这样既可达到相互沟通的目的，又可以替其提供一个体面的台阶下，有益于恢复你与二管家之间的正常关系。

但凡二管家都很