第348章 害群之马(1 / 2)

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“更重要的是,你们员工的态度极差,在正常工作时间内拒绝办理业务,管理层还包庇下属,不允许投诉,这种行为简直无法无天。”

“我想问问,这里到底是银行,还是强盗窝?”

听到“丢钱”、“私吞”,苏大霖眉头紧锁。这绝不是小事,尤其涉及的金额高达十万。

在我离开期间,行里竟然发生了这种事。周齐说话毫不留情面,明显表露出他的不满。

面对这一局面,作为行长的苏大霖并没有表现出慌乱,反而温和地向周齐表达了歉意,并转而向银行主任刘剑询问具体情况。

然而,刘剑显得有些支吾其词,不知如何开口。原来这一切都是因为刘晴引起的,而他也因此得罪了一位不该得罪的人。他没想到事情会闹得这么大,甚至惊动了行长。今天看来是难逃责罚了。

说实话,他心里是一百个不愿意讲出真相。此刻,他甚至恨不得把刘晴狠狠教训一顿。

如果当初好好办理业务,哪会有这么多麻烦。

苏大霖察觉到了刘剑的异样,在一再追问下,刘剑最终不得不坦白一切,并试图将责任推到刘晴身上,心想一人受罚总好过两个人一起遭殃。

刘晴的脸色瞬间变得苍白,意识到自己这次真的惹祸上身了。以前她仗着姑父刘剑的关系,在行里做事随心所欲,行长一般也不怎么管具体的业务。

但现在涉及金额巨大,连姑父都无法替她遮掩。

面对行长的质问,刘剑直接撇清关系,刘晴知道自己的处境已经非常危险。她辩解说:“行长,他们之前提交的资料不齐全,所以耽误了办理进度。而且他们态度恶劣,多次出言不逊,还在行里闹事。”

“这怎么能怪我呢?”刘晴试图为自己开脱。

但周齐听到这里,不由得笑了。

到了这个时候,她还在推卸责任,颠倒是非。

不过,周齐并未立即反驳。

周齐的目光转向了苏大霖,他想知道这位银行行长对此事的态度以及打算如何处理。

苏大霖听完事情经过后,脸色显得不太自然。作为服务行业的一员,无论客户的态度如何,他们都应以客户为先。

于是他稍作停顿后,对周齐说:“先生,非常抱歉给您带来了不便,我代表银行向您道歉,请您先平复一下心情,毕竟我们来这里是为了解决问题。”

“这样吧,我会马上安排人员为您处理业务,您看可以吗?”

尽管他的语气听起来诚恳,但这并不是周齐所期望的结果。他心里想,自己受到了如此恶劣的对待,对方却试图用几句话就把事情带过,这简直是在开玩笑。

“苏行长的意思是,您完全相信了员工的说法,认为我们无理取闹,是故意来找茬的?”周齐提出了质疑。

苏大霖露出一丝尴尬的表情,辩解道:“我没有这样的意思。”

“如果真的没有,那你为什么只听了一面之词就下结论呢?”周齐淡淡地说道,“难道不打算听听其他人的说法,查明真相吗?”

苏大霖的脸色变得不太好看。作为行长,他很少被人这样指责。环顾四周,发现大家都低着头,没有人愿意站出来说明情况。

刘晴看着这一切,嘴角带着一丝得意的笑容。显然,她认为没有人敢得罪她这位主任。

周齐礼貌而坚定地对苏大霖说:“行长,我希望我们能专注于业务问题。由于存款少了十万,我想报警处理,这应该没有问题吧。”

“关于您的建议,我们暂且不谈。”苏大霖回应道:“但是我们可以邀请相关人员去警局进一步沟通。”

听到这里,一些人开始感到恐慌,看向刘晴的眼神中也多了一份怨恨。

事情发展到这种地步,还是不肯认错,反而让大家跟着受牵连,这是什么道理?

有人愤怒地对苏大霖说:“行长,我可以证明,是刘晴态度不好,工作时间拒绝办理业务,还赶人走,这不是第一次了。”

“我也可以证明,是她侮辱了那几位先生,骂他们是‘没用的搬运工’、‘没钱的穷鬼’。”

“我同样可以证明,那几位先生并没有出言不逊,面对刘晴的侮辱,他们选择向主任投诉,结果主任不仅没有处理,还叫保安驱逐他们。”

大家你一言我一语,场面变得十分混乱。

苏大霖听后,心中怒火中烧,这么多人都这么说,显然事实如此。

他看向刘剑,质问:“你作为主任,就是这样处理事情的吗?”

“不是这样的,行长,我以为他们是来找茬的。”刘剑试图辩解。

话音未落,旁边有人补充:“行长,他是刘晴的亲戚,一直都在包庇她,我们都敢怒不敢言。”

“自从刘主任来了之后,刘晴多次欺负同事,前几天有个顾客想投诉刘晴,却被刘主任赶走了。”

听到这些,苏大霖气得直发抖。他没想到自己管理的分行里竟藏有这样的害群之马,这简直是在败坏银行声誉。

刘剑见状,立刻向苏大霖道歉:“行长,是我错了,我没有尽到职责。”接着转向周齐恳求:“先生,请原谅我这一次,我以后一定改正

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